Grąžinimo ir pinigų grąžinimo politika

Strength & Longevity for Women 35+

Dėkojame, kad perkate pas mus.

Ši politika taikoma tiek fizinėms prekėms, tiek skaitmeniniams produktams ir paslaugoms.

1. Fizinės prekės

Teisė atsisakyti pirkimo sutarties

Jūs turite teisę atsisakyti pirkimo sutarties per 14 dienų, nenurodydami priežasties.

Atsisakymo laikotarpis baigiasi po 14 dienų nuo dienos, kai gaunate prekę.

Norėdami pasinaudoti šia teise, apie savo sprendimą turite informuoti mus el. paštu:

hello@strengthlongevity35.com

Prekių grąžinimo sąlygos

Kad prekė būtų tinkama grąžinti:

• prekė turi būti naudota tik tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui įvertinti;

• prekė turi būti originalioje pakuotėje;

• prekė turi būti grąžinta per 14 dienų;

• prieš išsiunčiant prekę atgal, grąžinimas turi būti suderintas su mumis.

Pasiliekame teisę atsisakyti priimti grąžinamas prekes, jei jos neatitinka šių sąlygų.

Jeigu prekė turi naudojimo, nusidėvėjimo ar pažeidimų požymių arba nėra grąžinama originalios būklės, grąžinama suma gali būti proporcingai sumažinta.

Negrąžinamos prekės

Šios prekės nėra grąžinamos:

• individualiai pagamintos arba personalizuotos prekės;

• dėl higienos ar sveikatos apsaugos priežasčių išpakuotos prekės (įskaitant dėvėtą sportinę aprangą);

• greitai gendančios prekės;

• prekės, kurios po pristatymo buvo neatsiejamai sumaišytos su kitomis prekėmis.

Sugadintos, nekokybiškos ar neteisingai pristatytos prekės

Jeigu gavote nekokybišką, sugadintą arba ne tą prekę:

• susisiekite su mumis per 48 valandas nuo pristatymo;

• pateikite aiškias nuotraukas, patvirtinančias problemą.

Pagal galiojančius ES vartotojų apsaugos teisės aktus turite teisę į prekės taisymą, pakeitimą arba visos sumokėtos sumos grąžinimą.

Grąžinimo siuntimo išlaidos

Prekės grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Grąžinimo adresas:

Žirmūnų g. 52-36
LT-09226 Vilnius
Lietuva

Rekomenduojame naudoti registruotą arba sekamą siuntimo būdą.

Mes neatsakome už prarastas grąžinamas siuntas.

Pinigų grąžinimas už fizines prekes

Pinigai bus grąžinti per 14 dienų nuo grąžintos prekės gavimo.

Pinigai grąžinami tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas pirkimas.

Pradinės pristatymo išlaidos nėra grąžinamos, išskyrus atvejus, kai prekė buvo nekokybiška ar su defektu.

2. Skaitmeniniai produktai ir paslaugos

Skaitmeniniai produktai apima internetines programas, kursus ir atsisiunčiamą turinį.

Teisė atsisakyti pirkimo sutarties

Įsigydami skaitmeninį turinį, jūs sutinkate ir pripažįstate, kad:

• prieiga prie produkto gali būti suteikta iš karto po apmokėjimo;

• aiškiai sutinkate su neatidėliotinu skaitmeninio turinio pateikimu;

• gavus prieigą prie produkto, netenkate teisės atsisakyti pirkimo sutarties.

Tai atitinka galiojančius Europos Sąjungos vartotojų apsaugos teisės aktus.

Pinigų grąžinimas už skaitmeninius produktus

Dėl skaitmeninių produktų pobūdžio, suteikus prieigą prie produkto, visi pardavimai laikomi galutiniais.

Pinigų grąžinimas gali būti svarstomas tik šiais atvejais:

• techninės problemos, dėl kurių neįmanoma pasiekti produkto ir kurių nepavyksta išspręsti;

• dvigubas mokėjimas;

• mokėjimo ar sąskaitų išrašymo klaidos.

Techninė pagalba

Jeigu kyla problemų pasiekiant įsigytą produktą, susisiekite su mumis.

Prieš svarstant pinigų grąžinimą, dėsime pagrįstas pastangas išspręsti problemą.

3. Kontaktai

Jeigu turite klausimų dėl šios politikos, susisiekite su mumis:

El. paštas: hello@strengthlongevity35.com

Telefonas: +370 603 61005